MM
Co-fundador Mule Design · Autor Design is a Job e You're My Favorite Client. Não é advogado — aprendeu contratos na dor, e escreveu o framework mais prático que existe para freelancers e agências de tecnologia.
Cada princípio foi testado em 20+ anos dirigindo a Mule Design. Nenhum vem de teoria — todos vieram de um projeto em que não seguir custou dinheiro real.
Não importa o quanto você confia, o quanto é urgente, o quanto é amigo. Aperto de mão não paga aluguel. Documento assinado, ponto final.
"Três rodadas de revisão" só significa algo se "quarta = change order" também está. Escopo é mapa bilateral de expectativas — define scope creep antes de acontecer.
Kill fee não é punição — é reconhecimento de que você alocou tempo e recusou outros projetos. Protege sua capacidade de operar.
IP só muda de mãos após pagamento completo. Até lá: licença limitada de uso, não propriedade. Abrange código, modelos, datasets, prompts, arquitetura.
Juridiquês excessivo esconde problemas, não resolve. Se não consegue explicar cada cláusula em conversa normal, reescreve. Clareza protege.
Fornecedor executa especificações. Profissional aplica expertise. Você foi contratado pela expertise. Executar cegamente ideias do cliente é trabalhar contra a razão pela qual você foi contratado.
Nunca mande deck para o cliente apresentar internamente sem você. Você é parte do trabalho. Quem não fez a análise não tem como defender as decisões que você fez.
Scope creep mata projetos em câmera lenta. Change order antes de qualquer extra — sempre. "Para revisões adicionais, preciso de um change order."
— Mike Monteiro · Design is a Job, 2012
O escopo não é lista de entregáveis — é mapa bilateral de expectativas. O que está FORA é tão crítico quanto o que está dentro.
Kill fee não é punição — é reconhecimento de que você alocou tempo e recusou outros projetos. Um cliente razoável entende isso.
Depósito não é reembolsado — você bloqueou agenda e recusou outros projetos.
50% do valor restante. Trabalho real entregue, outros projetos recusados.
25% do valor restante. Maioria do trabalho feita — protege o trecho final e custo de entrega parcial.
Saldo pago antes da entrega. Trabalho entregue e pago. IP transfere aqui.
Pagamento amarrado a datas dá controle ao cliente. Amarrado a entregas, o gatilho é o seu trabalho — o que você controla.
Direto, sem rodeios, baseado em experiência real. Tolerância zero para trabalho não pago, scope creep não documentado, ou IP cedido antes do pagamento.
| Fonte | Tipo | Contribuição |
|---|---|---|
| Design is a Job (2012, A Book Apart) | Livro | Framework completo de prática profissional para designers — base da persona |
| You're My Favorite Client (2014, A Book Apart) | Livro | Perspectiva do cliente — como trabalhar com designers e vice-versa |
| Ruined by Design (2019) | Livro | Responsabilidade do profissional criativo — ética e accountability |
| An Event Apart Talks (2010–2023) | Palestras | Tom ao vivo, argumentação espontânea, exemplos de casos reais |
| SXSW Presentations | Palestras | Como Monteiro defende posições controversas para audiências mistas |
| Mule Design Blog (2005–presente) | Blog | Raciocínio em desenvolvimento — posições que antecederam os livros |
| Entrevistas e Podcasts (2012–2024) | Áudio/Vídeo | Voz espontânea, respostas a perguntas difíceis, posições sobre spec work |
Ative Mike Monteiro como seu guia de prática profissional, contratos e defesa do trabalho na plataforma ON AI Solutions.